Официальная дата рождения компании "ИГРЕМ" - 16 апреля 1992 года, когда предприятие "ИГРЕМ" начало работать по адресу пр. Кирова, 20, 4 этаж, территория технического отдела УВД Томской области. Своим названием фирма обязана бессменному директору Емельяненко Игорю Владимировичу. Согласно одной версии, "ИГРЕМ" - это аббревиатура имени и фамилии, по другой - имя нового предприятия получилось из сочетания слов <Игорь-ремонт>. Причем обе версии имеют абсолютно равные права на свое существование.
Изначально основным направлением деятельности фирмы был ремонт компьютерной техники и сопровождающей её периферии. Именно в это время "ИГРЕМ" сумел заложить прочную основу своей репутации, зарекомендовав себя с наилучшей стороны как надежного и ответственного партнера, в это время появились первые постоянные клиенты.
В июне 1993 года фирма переезжает в новый офис на пр. Ленина, 32, в это же время стала динамично развиваться продажа компьютерной техники. Ответственность, точность в выполнении взятых на себя обязательств, наличие собственного сервисного центра с высококвалифицированным персоналом позволило заниматься поставкой надежной техники с последующим гарантийным и постгарантийным обслуживанием.
На том этапе это были основные конкурентные преимущества, которые определили появление среди клиентов таких крупных томских предприятий и организаций, как ОАО "Томскпромстройбанк", Томскгражданпроект, УВД Томской области, Томский политехнический институт, ОАО "Томскэнерго", Администрации г. Томска и области.
Большим толчком для развития фирмы и привлечения новых клиентов было появление в 1997 году направления по продаже компакт-дисков с программным обеспечением, которое в 2003 году оформилось в самостоятельное предприятие. Постоянно шло расширение занимаемых площадей и рост коллектива, появление новых направлений деятельности.
В апреле 2001 года открылся розничный торговый зал, тем самым разделилось обслуживание корпоративных и розничных клиентов, что значительно повысило качество оказываемых услуг. На этом этапе пришло понимание того, что необходимо активное развитие розничных продаж. Это позволило накопить богатый опыт, который был реализован в новом офисе по ул. Гагарина, 48.
Офис открылся в августе 2003 года - увеличились не только торговые площади, но и численность коллектива. С одной стороны, хорошее месторасположение, продуманная организация торговли вызвали увеличение объемов продаж, с другой, серьезная конкуренция на томском компьютерном рынке, а также изменения внутри фирмы привели к необходимости перестройки всех процессов жизнедеятельности фирмы. Дальнейшей политикой и стратегией развития было выбрано внедрение принципов менеджмента качества и требований международного стандарта ISO 9001:2000. С весны 2004 года началось активное обучение сотрудников и изменение всех производственных процессов в соответствии с этими требованиями. Изначально была поставлена цель не получение сертификата ISO 9001:2000, ради обладания красивой бумагой, а реальное внедрение политики качества. Уже сделано очень много в этом направлении, и практика показала, что направление развития было выбрано правильно. Мы смогли пережить нелегкие времена изменений внутри фирмы, мобилизовав свои силы, успешно шагнули в новый виток развития компании.
